与购买任何业务系统一样,企业需要超越营销推广和销售的宣传,更好地找到满足自己需求的云主机。
企业理想的云主机将像卷层云一样,永远存在,不受干扰,没有阻碍。
企业对云主机的主要关注可能是:成本、可靠性、支持和安全性。
1.云主机的成本
对于大多数公司来说,云主机比传统的专用托管服务器成本更低是其最大的吸引力。其价格通常是透明的,企业可以根据给定月份使用的带宽计算给定服务的成本。
但是,如果企业的网站流量增长,并且其带宽和处理器需求增加,任何成本优势都可能消失,因此请务必在作出决定前考虑预期的成本增长。
如果企业网站使用的数据像喜马拉雅山脉的纵向剖面一样波动,那么云主机的可扩展性可以为企业节省托管费用。企业可以在需要时购买额外容量,而不必在空闲的环境下使用。
2.云主机的可靠性
企业找到关于可靠性的可信数据的唯一方法是查看云主机网站的评论。
当看到数以百计的正面评论时,就会知道它们是否是真实的,并且可以相信云主机创造的整体可靠性。
许多托管公司隐藏他们的服务等级协议(SLA),他们从来没有列在计划的功能之下。在注册之前,企业对此需要询问。它将在合同中出现,但是企业是否真的了解其内容,以查找企业必须拥有的关键数据?
如果企业需要99.99%的正常运行时间保证,并且只获得了99%的SLA,则其差异(0.99%)为365.25×24×60×0.99 / 100 = 5207.004分钟,即每年接近四天并不可靠。
如果要获得所需的服务等级协议(SLA),唯一的方法是使用CDN备份的专用服务器,然后选择该选项,并放弃采用云主机的想法,直到服务等级协议(SLA)得到改进。
3.支持人员评级
只要做事就会出错,当有人这样做时,企业的管理人员需要确信支持人员将在那里帮助解决问题。
在企业可能阅读的任何主机独立审查中,支持人员反馈的问题是一个重要因素。再次,其答案就是访问像HostAdvice.com这样的网站,并阅读以前的客户所说的内容。
4.云主机的安全问题
在新的数据时代,人们会对云主机公司如何保护自己的数据产生一些担忧。
(1)黑客
没有哪个服务商可以保证客户的数据能够免受黑客的攻击。但是,如果企业将信息存储在本地部署的服务器上,并锁在安全的房间中,只有少数信任的人员可以访问,那么这种情况也仍然会出错。
那些商业信誉良好的托管公司将尽快修复安全漏洞,但总是存在零日黑客的攻击问题,因为黑客可以利用先前未被识别的编码漏洞。
解决方案:只有大型托管公司才能拥有企业需要的内部安全专业知识。
(2)政府准入
美国政府对数据所有权的处理方式与企业在英国和欧盟的处理方式不同。
“美国爱国者法案”赋予美国联邦机构自由使用存储在美国本土或任何美国公司的数据。即使人们的数据是完全无辜的,那么是否会认同美国政府雇员有权使用?
美国的政府部门仍然可以访问美国企业在欧盟的数据,英国法律将在英国脱欧后回应欧盟GDPR立法。但是,美国政府机构在欧洲访问美国企业的数据比在北美地区更难。
解决方案:只有非美国托管公司才能将美国企业的数据专门存储在欧洲服务器上。
(3)数据所有权
谁有权拥有云主机服务器上的数据?如果企业破产或被另一家不想与之开展业务的企业接手,当事企业是否有权删除自己的数据及其所有痕迹?
没有人知道,因为这尚未在法律上规定。
解决方案:只有选择主机数量大不容易破产的托管公司。
5.长话短说
云主机软件包有些方面无法自定义。服务级别协议也是不可协商的。一些企业将拥有固定位置的服务器,因此如果希望服务器靠近特定市场,则需要找到可以托管其服务器的托管公司。
可靠性和客户服务是最重要的问题。有两种方法可以找到这些方面的问题,那就是痛苦的体验和托管评论网站