随着云计算服务提供商所提供产品的不断成熟,基于云计算的工作负载越来越显现出其优势,而如果使用得当,这些好处可以显著地改善企业的业务,同时,这些优势也可能使企业管理人员不用再担心服务的来源,他们重点关注的将会是这些服务如何有效增强客户体验。
在这个领域,企业IT专业人士的主要工作是帮助建立一个切实可行的迁移策略,这个策略将帮助企业成功地迁移业务,同时为最终用户带来规范的体验。专业人员需要为进入云计算做好以下准备:
1.能力
在当今的IT环境中,专业人员需要定期对自己的技术和云服务进行培训和教育至关重要,否则将失去对职业发展轨迹的控制。专业人员应该继续培养广泛技能,并避免将所有的鸡蛋放在一个供应商的篮子里,要充分应对云计算供应的产品,服务和收益的差异,以充分利用云服务。同样,技术抽象(如容器和微服务)对学习和理解也很重要。如果技术能力没有不断增长,那么终将落后。
2.基准线
人们通常说,“不知道自己不知道什么”。更重要的是,如果不知道“正常”是什么,那么就不能确定什么时候出现问题。为了更准确地在云中建立应用或基础设施需求,专业人员需要利用综合的监控和管理解决方案,以便建立关于性能和资源利用需求的基准。同时,这些基准线可以帮助专业人员为当前的数据中心创建一个里程标记,然后可用于量化已迁移到云端的项目的优势。例如,企业的应用程序是否获得长期的可用性和可扩展性,还是利用云计算服务提供商的预定义服务方面获得了收益?企业是否保留了开发人员或IT操作时间?
企业的业务在转移到云端之后,与迁移计划相关的任何必要偏差将取决于专业人员对数据中心的基本了解。
3.协作
它有多种形式,但在这种情况下,由于从业务战略到项目管理和销售,云中所需的技术构架和技能组合的种类,数量和速度都非常多,所以专业人员需要依靠社区,专业连接技能,并找到一种将所有信息汇总到中央指挥中心的方法。利用云服务还可确保企业的项目将分布在各种地理位置和地区,并拥有关于每个应用程序或工作负载性能需求的信息的中央存储库,从而使企业的IT部门在预算使用和相关技能开发方面更加有效。
毫无疑问,云计算提供了一系列的好处,企业管理人员对此越来越关注。尽管从IT的角度来看,将企业业务转移到云端似乎是一个简单的升级和迁移过程,但往往需要更多的预想和策略。因此,IT专业人员在通过云迁移实现方面发挥了更为关键的作用,无论是在实现的效益方面,还是IT管理和服务交付方面。
通过利用上述最佳实践,专业人员能够成为业务管理与IT之间的规范化桥梁,最终帮助企业开展数字转型之旅,并为客户带来更好的体验。