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银行的刷脸取款安全吗?


今后只凭一张脸,就能走遍全世界。人脸识别技术的成熟,使得我们的生活步入“看脸时代”。据媒体报道,近期,“刷脸”这个词汇以不同的方式出现在大众的生活中。银行也出来“搞事情”,多家银行宣布在部分城市和网点上线ATM机“刷脸取款”功能。招商银行、建设银行、农业银行以及江苏银行都可以刷脸直接取款了。不需要身份证、不需要银行卡,按提示操作,钱就自己“吐”出来。不需要身份证、不需要银行卡,脸朝窗口一笑,按提示操作几下,钱就自己“吐”出来!用户可以不带卡,只要刷脸就能取款。

据悉,农行总行已下发通知,要求全国推广,将为全国24064家分支机构、30089台柜员机、10万个ATM机安装人脸识别系统。招商银行也属于较为激进的AI技术探险者,2016年,在全国106个城市近千台ATM机上实现了“刷脸”取款的功能。中国建设银行宣布“刷脸付款”,设立“0”付终极目标。

刷脸取款服务点多吗?目前点还比较少,仅在个别城市中试推行。“可以靠脸吃饭”终于不再只是一个网络段子。 

多家银行迈入刷脸时代

据媒体报道,去年12月,招商银行在湖南地区30个营业网点投放带有“刷脸取款”功能的ATM机,通过可以检测活体的摄像头技术抓取客户的生物特征,再与后台数据库进行比对,从而确定是否提供取款业务。

今年9月,农业银行也开始为其全国各地的ATM机上线“刷脸取款”。用户无需携带银行卡,只需要站在农行ATM机前,看一眼摄像头,再简单操作,便可拿走现金。根据农业银行下发的通知,这种刷脸取款要在全国推广,为全国24064家分支机构、30089台柜员机、10万个ATM机安装人脸识别系统。

刷脸取款的用户体验究竟如何?记者找到了一个带有人脸识别功能的ATM机进行操作。选择“刷脸取款”功能后,无需插卡,只需将脸部对准摄像头,系统就会自动抓拍取款人的人脸图像,与银行的可信照片源进行比对,识别后输入银行预留的11位手机号码,确认后再输入取款金额、密码,自动吐钞,短短几十秒,就可顺利取款。

此次建行上线的刷脸科技,主要是应用于付款。在消费时,只需露出你的脸,再输入手机号后四位,瞬间完成付款。此外,建行还提出了“0付”的终极目标。即仅通过用客户的生物特征完成支付,从而取代手机、密码、银行卡。未来,你的一个眼神、你的指纹甚至你的声音,都能成为银行识别你的暗号。

据媒体报道,相比取现,刷脸在手机银行APP上普及率更高。据了解,浦发银行长沙分行的手机银行已经应用了“人脸识别”技术,在用户登录手机银行时,可以使用手机自带的摄像头“刷脸”。“在原有动态密码等安全措施的基础上,使用‘刷脸’转账的限额,可以从每日5万元提高到100万元。”该行相关负责人表示。

除了浦发银行,工商银行、交通银行也已宣布推出扫二维码取现业务。客户只需手机下载安装手机银行,扫描ATM屏幕上的取款二维码,即可完成取款。 此外,平安银行还能实现“刷脸”贷款。用户申请贷款时,只需打开手机摄像头,由系统拍摄并抓取用户若干面部影像,再进行检测,5秒即可远程完成身份核实。

银行大胆启用“黑科技”,支付宝、京东也没闲着,他们先后布局刷脸支付,今后网购达人们想要控制“买买买”,除了“剁手”,恐怕还得“蒙脸”。

“刷脸”取款是否安全?

刷脸取款有哪些好处?银行给出了4个方面的评价。首先是有效降低伪卡风险。交易过程中不使用银行卡,银行卡被复制的风险将会大大减少;第二是降低设备吞卡数量;第三是提升客户体验,较大缓解客户因没带卡而无法取款的局面;最后是促进ATM功能升级,为更多的线上业务做好准备。

尽管好处多多,但用户是否认可呢?长沙市民刘女士在了解这一功能后,道出了她的担忧:“万一有人模仿我的脸,岂不是很不安全?”还有许多市民担心识别度的问题:“面部整形了能认得出么?”“本人相貌与系统中存档的身份证上的照片差距太大,是否会被拒?”

据了解,在保证资金安全方面,银行的刷脸取款系统限定的用户每日取款上限为3000元,日累计不超过10000元,且单日不超过5次,建设银行上限为2500元。“刷脸”有限额已经考虑到了安全问题。

而在识别能力上,由于人体面部的生物特征复杂而独特,一般不会出现“张冠李戴”的情况,而且人脸识别技术一般会采用交互式活体认证防伪。以手机银行的“刷脸”服务为例,一般在采集信息时,会随机要求用户做一些动作,比如眨眼、张嘴等等,再次识别时,同样是随机要求用户做出相应动作。这样就可以有效避免用照片或者其他方式仿冒的问题。

山东大学控制科学与工程学院模式识别与智能系统学科硕士生导师陈振学在接受记者采访时提醒,目前来看,安防、公检法等社会管理部门不能将这种技术作为法定身份识别的唯一依据,要同时有其它辅助手段,提供可替代的方案。

据媒体报道,农行“刷脸取款”采用的是红外双目摄像头活体检测技术,通过分析人脸皮肤的纹理及微小动作带来的光流场的规律变化进行活体检测,能够完全抵御照片、换脸视频、翻拍、面具攻击。招商银行采用的是“人脸识别技术”及“活体检测技术”,利用核心算法对人的脸部的五官位置、脸型和角度进行计算分析,保证了较高的识别准确率。除此之外,还具备静默活体、动作活体、唇语活体等活体检验方式。

除了人脸识别之外,用户还需要输入手机号码或身份证号进行身份确认,最后再依靠密钥进行取款,安全性相对插卡取款还多了一重保障。为了防止照片、视频播放、3D头套等作假道具的攻击,招行也采用双目活检技术。同时进行人脸识别、手机号码验证、密码验证三层防护。

“刷脸”就可以取走钞票,比传统的刷卡取款、无卡无折取款更加便捷,可以降低伪卡风险、减少设备吞卡数量,卡被复制的风险也会减少,提升客户体验,解决客户因未带卡而无法取款的问题。据业内人士表示,这种方式更加安全、防盗刷,同时也不用担心银行卡丢失的问题。

操作步骤简单

不要密码,不要手机,刷脸付款!付款时,只需露出你的脸,再输入手机号后四位,瞬间完成付款。不用手机、银行卡甚至没有密码。无需携带银行卡,只需要站在农行ATM机前,看一眼摄像头,再输入手机号、取款金额、密码,自动吐钞,拿走现金。

具体操作方法:(1)在ATM机上点击“刷脸取款”按钮后正对摄像头,不能遮挡面部,右上角选择刷脸取款。(2)准备好进入人脸识别界面,提示取款人正视摄像头,露出额头、免冠、面部无遮挡,并与摄像头保持50CM内距离,系统将自动抓拍取款人现场照片,通过验证后点击确认。(3)系统对比现场照片与身份证照片的一致性,对比通过后,显示客户名下的银行卡提供客户选择;取款人输入身份证号或手机号,最后再输入取款密码进入账户选择页面。选择账户后,即可取款,整个过程半分钟左右即可完成。

那么当取款人梳有头发帘、佩戴墨镜时能刷脸成功吗?有人做过尝试,刷脸时均显示无法识别。

该如何开通刷脸取款功能?招行客服人员表示此功能需要登录手机银行,点击“我的”—“全部”—在“助手”中点击“ATM刷脸取款”;农行客服人员表示“刷脸”取款无需开通。

火车站具有刷脸进站、考勤记录、手机刷脸功能

“刷脸”目前已深入到我们生活中的方方面面。如进站检票、解锁手机、开启门禁、记录考勤、点餐等。

个别火车站已经配备了人脸识别系统,乘客可刷脸进站,如广州南站、兰州火车站、北京西站。以北京西站为例,其北广场进站通道启用了“刷脸进站”,旅客只需按提示将二代身份证和蓝色磁卡车票放置好,保持面部正对摄像头稍作停留进行识别,票证人相符即可通过。

相关新闻:为了春运客流快速检票,北京站准备加装6台人面识别自动检票机,替代和减少人工检票,提高客流通行速度,计划春运前投入运行。春运期间,加上目前已有的4台自动检票过闸机,北京站将有10台自动检票过闸机为旅客快速检票服务。记者在北京站进站口西侧看到,安装过闸机设备施工在围挡里进行,越过围挡,可以看到6台自动检票过闸机已经安装。

民众有什么看法及感受?

据媒体报道,4日近12时,农行济南和平支行24小时自助服务区内,5台ATM机中有4台支持刷脸存取款业务。

没带银行卡的市民李女士匆匆走进自助服务区,在其中一台ATM机上尝试取款,她点击“刷脸存取款”按钮后,进入人脸识别界面,提示她:“请正视摄像头,请露出额头、免冠、面部无遮挡(请勿戴眼镜),请与摄像头保持50CM内距离。”约两秒钟,刷脸完成,“请输入身份证号或手机号”。李女士根据提示进行,最后输入取款密码进入账户选择页面,整个过程不到半分钟。

李女士戴上厚围巾遮住了嘴巴,再次尝试“刷脸”业务,ATM机界面依然显示“无法识别”。李女士笑称:“刷脸存取款是省去了带银行卡的麻烦,但机器识别还是会有所限制。”

李女士所说的“限制”,不仅仅是遮挡面部。据悉,此前她遭遇过“刷脸”无法识别的非主观情况,比如太阳光线太亮或摄像头安装的高度不合适,“个头不高的就需要踮起脚尖,才能在50厘米以内的识别距离”。

李女士在初次听说“刷脸”就可以取钱时,表示对此方式的担忧:“万一遇到危险被绑架了,直接被带过去刷脸就可以了都不用说密码了。要是整容了,不就取不到钱了。”

还有人并不清楚“刷脸取款”的流程,以为仍需插入银行卡。也有人也像李女士这样,误以为无需输入其他信息,刷一下脸就能取钱。

实际体验后可以发现,其实,“刷脸取款”无需插入银行卡,但在脸部识别后,仍需输入个人身份信息及取款密码方可取钱,并非大家想象的那样,简单刷脸就能取款。

“刷脸时代”真的来了

据了解,除了银行取款,从今以后乘火车、坐飞机全靠一张脸。

8月23日,百度宣布与首都国际机场签署战略合作协议,双方将共同打造智慧机场!以后刷脸就能登机!

8月25日,武汉火车站全面宣布:刷脸进站。

9月1日,支付宝打响第一枪,宣布商用刷脸支付。

9月5日,杭州大量宾馆不用身份证,刷脸也可入住。

9月6日,汇丰银行宣布使用人脸识别技术。

9月7日,京东苏宁开启刷脸支付,一张脸拿走货物。

9月9日,北京所有公租房将推行“人脸识别”门禁。

9月11日,北师大宣布学生宿舍全面启用“刷脸开门”。

“刷脸”正在被赋予越来越多的功能:身份证、登机牌、火车票、通行证甚至付款码。不用手机、不用银行卡、不用现金,“刷脸吃饭”“刷脸购物”“刷脸取钱”的时代正在来临。

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