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大数据告诉你票有多难抢:1小时59.3亿次点击量


虽然离春运正式开始还有半个月,但多数人已提前规划起春节假期的行程。15日,全国开售2月13日火车票,正是春节前最高峰时段。

15日,记者分别走进北京的12306和上海的全国最大机票和旅游度假网站——携程旅行网客服中心,探访春节最高峰时段的出行大数据。

超越70后80后,90后成出行主力

随着“90后”的成长,这个春运他们成了出行主力。中国铁道科学研究院电子所副所长朱建生说,春运火车票开售以来,“90后”买票人数占总人数47.8%,比去年增加了11个百分点,“70后”“80后”分别减少了3个和4.7个百分点。

在携程的大数据也印证这一点。春运首日的出行客流中,“90后”比例首度超过50%,是自2016年春运以来最高的。同时,从车次选择方面看,“90后”更愿意选择G或D字头的高铁动车组列车,仅有不到25%的“90后”会选择普速列车。

携程出行专家分析认为:2016年春运时,“90后”占比首度超过“80后”,现在这个趋势更明显。与“80后”相比,“90后”明显呈现出行时间更早、距离更短、速度更快的特点。

12306网1小时最高点击量达59.3亿次

记者从中国铁路总公司获悉,截至1月14日,今年春运铁路第一轮售票高峰平稳度过,多项指标创历史新高。

铁路总公司有关部门负责人介绍,从1月10日开始,12306网站开始预售农历腊月廿三的车票,春运售票渐入高峰,至1月12日,达到第一轮高峰峰值。

1月12日当天12306网站全天提供余票查询服务720亿次,日页面浏览量(PV)达813.4亿次,1小时最高点击量59.3亿次。全天发售车票1029.7万张,均创历史新高。

售票系统运行平稳,旅客体验进一步改善。

12306网日处理能力提高到1500万张

朱建生说,自2018年1月3日发售春运第一天2月1日车票以来,网上网下各种售票方式运行平稳有序。12306网站继续发挥售票主渠道的作用,日均售出车票859.2万张,占总售票量比例77.5%,且90%以上的所售车票无需验证码,售票效率和用户体验明显提升。

据悉,今年春运前,12306一是做了能力扩容,将互联网电子购票的处理能力从每天的1000万张提升到1500万张。二是完成了手机APP平台升级,提升手机售票的稳定性和用户体验。三是优化了验证码策略,提升了购票时不出现验证码的比率。在服务措施上,今年还引入了微信支付、通过微信发送购票短信、选座、街区换乘以及常旅客等一些新功能。

“今年春运我们还对网上的抢票、刷票行为进行有效遏制,这也是保证我们今年春运售票工作平稳的一个非常重要的措施。”朱建生说。

热门目的地:重庆、成都、哈尔滨、武汉、西安等朱建生介绍,从这几天火车预售情况看,最热门的线路包括广州-武汉、深圳-广州、上海-武汉、深圳-武汉、广州-重庆等。最热门车站包括广州、广州南、北京西、上海虹桥、深圳北、上海、北京、广州东、杭州东、宁波等。

现在乘飞机的人越来越多,去年春节期间达到984万人次。据携程旅行网预计,这一数字在今年有望突破千万。

据了解,目前已进入春运机票的热销期,今年的机票销售情况比往年更加火爆,不少航线已经没有折扣票。携程机票专家表示,今年选择坐飞机出行的人更多,推动了机票价格的快速上涨。

根据携程现有的预订情况看,重庆、成都、哈尔滨、武汉、西安、长沙等地均是今年春运最热门的目的地。这类城市是主要的返乡目的地。另外,飞往三亚、海口、厦门等旅游目的地城市的机票也非常抢手。其中,三亚年初一前后的飞机票基本已很难预订到。

据携程旅游发布的春运大数据显示,2018年春节期间,中国人出行涉及将100多个出发城市,到达全球60多个国家、280多个目的地,最远抵达南极。

携程旅游预测,2018年春节将成旅游过年、出国过年“史上最热”春节,国内游、出境游人数将创新纪录。预计春节期间全国接待游客将近4亿人次,出境游人数在600万以上。

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